ऐसी समस्या चुनें जिसका असर महसूस हो
समय, आमदनी, सही जानकारी या नियंत्रण में बार-बार हो रही कमी समझें। ग्राहक इस समस्या को कितनी बार और किस रूप में महसूस करता है, यह जानना उपयोगी है।
एक पूरा काम समझें
काम कहाँ से शुरू होता है, कौन लोग शामिल हैं, क्या फ़ैसले लेते हैं और नतीजा क्या होता है—इसे स्पष्ट करें। पहली उपयोगी रिलीज़ का दायरा इसी से तय करें।
संचालन को शुरुआत में शामिल करें
एडमिन समीक्षा, इम्पोर्ट, अपवाद, सहायता और रिपोर्टिंग जैसे काम लॉन्च के बाद प्रोडक्ट चलाने के लिए ज़रूरी हैं।
असली इस्तेमाल से अगला संस्करण सीखें
देखें कि लोग कहाँ रुकते हैं, टीम कौन-सा काम हाथ से दोहराती है और कई ग्राहकों की कौन-सी ज़रूरत समान है। अगला सुधार इसी सीख से तय करें।